Sales training

Het belangrijkste kapitaal van uw onderneming zijn de mensen zelf. Zij maken het verschil. De ambassadeurs van uw bedrijf zijn de verkopers. Zij zijn het gezicht van uw onderneming, en bepalen in belangrijke mate uw succes.

De aankoper van vandaag werkt anders dan enige jaren geleden. Ze zijn geïnformeerd, hebben alles al opgezocht. Ze hebben niet langer behoefte aan de verkoper die uw producten of diensten komt uitleggen. Ze hebben nood aan verkopers die komen luisteren naar hun behoeften en die op basis daarvan de vertaalslag weten te maken naar oplossingen.
Dit vraagt een heel andere benadering van de markt. Sales mensen moeten naast productkennis vooral vaardigheden aanleren die hen helpen de echte behoeften van de klant te analyseren.

De tijd van verkopers die “het goed kunnen uitleggen” is helemaal voorbij. Klanten kopen geen producten, klanten kopen oplossingen. Of het nu gaat over fysische producten, diensten, of zelfs jezelf. Sales is communicatie, vertrouwen, persoonlijke relatie. Dit vormt de basis van de sales training. Geen verkooppraatjes, maar leren communiceren en vertrouwen uitstralen.

Rent a Salescoach helpt je verkoopsteam de juiste vaardigheden te ontwikkelen. Zowel voor de startende verkoper, als de ervaren account manager. We helpen hen hun klantenbezoeken efficiënter en rendabeler te maken, zodat u uw salestargets kunt halen.

Hoe doen we dit?

We starten zo veel mogelijk vanuit de realiteit van iedere deelnemer. Aan de hand van de nodige intake gesprekken vormen we ons een goed beeld van de markt waarin de verkoper moet werken. In de weken die vooraf gaan aan de sales training, vragen we de deelnemers concrete cases. Daar gaan we mee aan de slag tijdens de trainingen. We stimuleren de verkopers zich te begeven naar de rand van hun comfort zone, en dagen hen uit nieuwe paden te betreden.

Maar daar blijft het niet bij. We volgen ook na de sales training de verkopers op. Geven coaching indien opportuun, en zorgen voor verankering.

Wat levert het op?

Na deze sales-training zijn uw verkopers in staat:

• de behoeften van de klant veel beter in kaart te brengen
• koopsignalen op te vangen
• koopmotieven bij de klant te detecteren
• interesse te wekken bij de klant
• een betere relatie met de klant op te bouwen
• meer producten en diensten te verkopen bij bestaande klanten
• een zicht te hebben op de juiste fase van het aankoopproces waarin de klant zich bevindt
• hun gedrag aan te passen aan deze fase
• telefonische prospectie te doen
• meer marge te genereren
• proactief uw klanten te benaderen
• de deal af te sluiten

Salestips

Overtuigingen zijn dodelijk

Hoe overtuigingen je beletten in je verkoopgesprek.
Lees meer.

Ik wil er nog eens over nadenken

Hoe ga je om met die klanten die “er nog eens over willen nadenken“.
Lees meer.

Geef geen korting

Moet je écht die korting geven?
Lees meer.

Verbinding krijgen met je klant

Verkopen begint met verbinding met je klant.
Lees meer.

Gratis salestips

Maandelijks een gratis salestip, rechtstreeks in je inbox.

Schrijf hier in.

Over mezelf

Stefaan Maes

Gebruik makend van zowel mijn 25 jaar ervaring als corporate account manager in de IT en Telecom sector, als mijn ervaring als salescoach, wil ik verkopers helpen groeien in hun job.
Lees meer.